包裹被放置在驿站怎么领取？相信初次发生这样的事情，很多人都会不知所措，同时会衍生疑问，菜鸟驿站是什么？领取包裹需要怎样一个流程，会不会收费等，这些问题对于第一次去驿站的用户来说，都是需要解答的问题。
菜鸟驿站怎么取件
首先要找到菜鸟驿站的位置，需要自身主动去领取，门店位置怎么辨别呢？可以打开订单，在运送动态中会有提示，并且伴有地图，对于住所周边，肯定比较熟悉，找起来也会容易些。
在领取时需要凭证，目前支持两种方式：
1、取件码
驿站在代收包裹后，会通过短信的方式发送信息提醒，同时会带有收件码，到驿站后，将取件码报给工作人员验证即可领取。
2、扫码领取
到达门店后，可以直接自己的手机扫描工作人员出示的二维码领取包裹，简单又方便。
菜鸟驿站取件会收费吗
从用户收到驿站发送的信息提醒开始计算，可以免费放置3-15天，这个时间段去领取，是不需要任何费用的，超时后，需要缴纳一元费用，当然，这里根据区域性的不同，可能会有所差异。
取件码被删了怎么办
很多用户在收到取件码后，不小心将其误删，导致无法领取包裹，遇到这个情况怎么解决呢？
收件码是为了方便领取用的，同时也起到提示作用，误删后可以直接去驿站告知工作人员，将自己的手机号，姓名告诉工作人员，然后让其帮忙解决即可。