以戴尔g5，win10系统为例：
1、可能是电脑的ip地址出现冲突导致，导致电脑的网络不能正常的使用。出现这种情况可以直接打开电脑右下角的网络图标，点击其中的"网络和internet"选项，然后点击其中的"网络和共享中心"功能，将其中的"更改适配器设置"选项点开，接着鼠标右键点击本地连接的网络，选择其中的"属性"选项，选择"internet协议版本4(tcp/ipv4)"选项，自动获取ip地址后，点击"确定"按钮即可。
2、可能是电脑的网络连接方法错误，或者是输入了错误的密码。想要接入正常的网络选项，需要知道正确的无线网络密码，输入的无线网络密码不能错误，输入错误的密码无线网络是不会进行连接的，会在连接验证密码的时候断开。
(以上情况及方法适用于戴尔品牌大部分电脑。)