以美团外卖7.41.2版本为例，美团外卖准时宝是在提交订单的时候选择设置的，用户在选好外卖后点击提交订单，进入到订单页面后就可以看到准时宝选项了，点击勾选即可，部分商家是赠送准时宝的。
进入app后点击切换到订单页面，接着找到要退款的订单，找到后点击进入到订单详情页面，然后点击退款选项，根据页面提示操作就可以了。
若用户想要查看自己在美团外卖的所有评价，只需在打开美团外卖app后点击切换到我的页面，接着找到我的评价选项，找到后点击打开，然后就可以查看自己所有的评价了。
资料拓展：美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。2017年，美团外卖总交易额达到1710亿。美团外卖发布2018新年味报告，春节订单暴增171%。